> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.blinger.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.blinger.io/russian/bystryi-start.md).

# Быстрый старт

## Общая информация

Это небольшой навигатор, который расскажет, как самостоятельно настроить Blinger.io и начать в нем работать. 

Сперва необходимо определиться какие каналы (социальные сети, мессенджеры, электронная почта) вы планируете добавить. География популярности каналов общения представлена ниже:

![Подробнее по ссылке источника: https://www.messengerpeople.com/global-messenger-usage-statistics/](/files/-LozgcU_Hhy-a-fAM1kq)

Blinger.io позволяет работать с обращениями 3 путями:

* в интерфейсе Blinger.io,
* в интерфейсе одного из helpdesk/CRM-решения, [**с которыми имеется интеграция**](/russian/opisanie-raboty/integrations.md)**,**
* в интерфейсе стороннего решения, [**используя Blinger.io API**](/russian/opisanie-raboty/api.md)**,**

в зависимости от этого, ниже представлены 3 варианта "быстрых стартов".

## Работа в интерфейсе Blinger.io?

Для настройки Blinger.io выполните следующие действия:

1. Подключите свои аккаунты каналов в раздел "Приложения" ([Инструкция](/russian/opisanie-raboty/channels/dobavlenie-kanalov.md))
2. Добавьте операторов ([Инструкция](/russian/opisanie-raboty/razdel-operatory.md))
3. Разместите виджет на сайте ([Инструкция](/russian/opisanie-raboty/razdel-vidzhet.md))
4. Настройте автоответчик ([Инструкция](/russian/opisanie-raboty/settings/avtomaticheskii-otvet.md))

**Можно приступать к работе!**

{% hint style="info" %}
Перед стартом работы предлагаем ознакомиться:

* [Как работать с разделом "Диалоги"?](/russian/opisanie-raboty/dialogue.md)
* [Какие есть дополнительный функции?](/russian/opisanie-raboty/settings.md)
* [Как настроить push-уведомления о новых сообщениях?](/russian/opisanie-raboty/uvedomleniya-o-soobsheniyakh.md)

(ссылки кликабельны)
{% endhint %}

## Работа через готовую интеграцию?

Для настройки Blinger.io выполните следующие действия:

1. Подключите свои аккаунты каналов в раздел "Приложения" ([Инструкция](/russian/opisanie-raboty/channels/dobavlenie-kanalov.md))
2. Выполните интеграцию с одним из решений из списка готовых интеграций ([Инструкция](/russian/opisanie-raboty/integrations.md))
3. Разместите виджет на сайте ([Инструкция](/russian/opisanie-raboty/razdel-vidzhet.md))

**Можно приступать к работе!**

{% hint style="info" %}
Ознакомьтесь как можно объединить виджеты Blinger.io и:

* [Freshdesk](/russian/faq-1/faq/po-kanalam/freshdesk.md#kak-obedinit-vidzhet-blinger-c-onlain-chatom-freshchat)
* [Zendesk](/russian/faq-1/faq/po-kanalam/zendesk.md#kak-obedinit-vidzhet-blinger-c-onlain-chatom-zendesk)

(ссылки кликабельны)
{% endhint %}

## Работа с использованием Blinger.io API?

Для настройки Blinger.io выполните следующие действия:

1. Подключите свои аккаунты каналов в раздел "Приложения" ([Инструкция](/russian/opisanie-raboty/channels/dobavlenie-kanalov.md))
2. Получите Blinger.io API Token у службы поддержки
3. Выполните интеграцию со сторонним решением, используя методы API из документации ([Инструкция](/russian/opisanie-raboty/api.md))
4. Разместите виджет на сайте ([Инструкция](/russian/opisanie-raboty/razdel-vidzhet.md))

{% hint style="warning" %}
Для входящих сообщений (от клиентов) используются Webhooks, а для исходящих сообщений (от операторов) используется метод: **`Send message`**
{% endhint %}