Help-Center
Terms of servicePricing
Русский
Русский
  • О приложении
  • Быстрый старт
  • Кейсы клиентов
  • Документация
    • Термины
    • Регистрация и вход
    • Раздел: Приложения
      • Добавление каналов
        • Facebook
        • WhatsApp
        • Telegram
        • Viber
        • Twitter
        • WeChat
        • Вконтакте
        • Одноклассники
        • Skype
        • Line
        • Email
        • LiveChat
        • Custom app
      • Тегирование канала
      • Закрепление канала за группой
    • Раздел: Интеграции
      • Freshdesk
      • Zendesk
      • Intercom
      • Salesforce
      • Kayako
      • BPM'online
      • Slack
      • iframe
    • Раздел: Виджет
    • Раздел: Операторы
      • Управление операторами
      • Управление группами
      • Управление ролями
      • Распределение по ключевым словам
    • Раздел: Диалоги
    • Раздел: Аналитика
      • Теги
      • Клиенты
      • Операторы
      • Диалоги
    • Раздел: Настройки
      • Вкладка: Основные
      • Вкладка: Автоответчик
      • Вкладка: Автораспределение сообщений
      • Вкладка: Темы диалогов
      • Вкладка: Продвинутые
    • Настройка уведомлений о новых сообщениях
    • Webhooks
    • API
  • FAQ
    • Операторы
    • Виджет
    • Часто задаваемые вопросы
      • О функциях
        • Автоответчик
        • Привязка каналов к группам
      • Об интеграциях
        • Freshdesk
        • Zendesk
        • WhatsApp
        • Telegram
        • Viber
        • Skype
  • Обновления
    • Список изменений
  • Полезные материалы
Powered by GitBook
On this page
  • Общая информация
  • Работа в интерфейсе Blinger.io?
  • Работа через готовую интеграцию?
  • Работа с использованием Blinger.io API?

Was this helpful?

Быстрый старт

PreviousО приложенииNextКейсы клиентов

Last updated 5 years ago

Was this helpful?

Общая информация

Это небольшой навигатор, который расскажет, как самостоятельно настроить Blinger.io и начать в нем работать.

Сперва необходимо определиться какие каналы (социальные сети, мессенджеры, электронная почта) вы планируете добавить. География популярности каналов общения представлена ниже:

Blinger.io позволяет работать с обращениями 3 путями:

  • в интерфейсе Blinger.io,

в зависимости от этого, ниже представлены 3 варианта "быстрых стартов".

Работа в интерфейсе Blinger.io?

Для настройки Blinger.io выполните следующие действия:

Можно приступать к работе!

Перед стартом работы предлагаем ознакомиться:

(ссылки кликабельны)

Работа через готовую интеграцию?

Для настройки Blinger.io выполните следующие действия:

Можно приступать к работе!

Ознакомьтесь как можно объединить виджеты Blinger.io и:

(ссылки кликабельны)

Работа с использованием Blinger.io API?

Для настройки Blinger.io выполните следующие действия:

  1. Получите Blinger.io API Token у службы поддержки

Для входящих сообщений (от клиентов) используются Webhooks, а для исходящих сообщений (от операторов) используется метод: Send message

в интерфейсе одного из helpdesk/CRM-решения, ,

в интерфейсе стороннего решения, ,

Подключите свои аккаунты каналов в раздел "Приложения" ()

Добавьте операторов ()

Разместите виджет на сайте ()

Настройте автоответчик ()

Подключите свои аккаунты каналов в раздел "Приложения" ()

Выполните интеграцию с одним из решений из списка готовых интеграций ()

Разместите виджет на сайте ()

Подключите свои аккаунты каналов в раздел "Приложения" ()

Выполните интеграцию со сторонним решением, используя методы API из документации ()

Разместите виджет на сайте ()

с которыми имеется интеграция
используя Blinger.io API
Инструкция
Инструкция
Инструкция
Инструкция
Как работать с разделом "Диалоги"?
Какие есть дополнительный функции?
Как настроить push-уведомления о новых сообщениях?
Инструкция
Инструкция
Инструкция
Инструкция
Инструкция
Инструкция
Zendesk
Freshdesk
Подробнее по ссылке источника: https://www.messengerpeople.com/global-messenger-usage-statistics/