# Привязка каналов к группам

## Как настроить функцию?

Инструкция по настройке находится по [**ссылке**](/russian/opisanie-raboty/channels/raspredelenie-po-kanalam.md#kak-nastroit)

## Можно ли привязать канал к конкретному оператору?

Можно, оператора необходимо выделить в отдельную группу и привязать к группе конкретный канал.

## Что произойдет с обращениями клиента из привязанного канала, которое были переведены в другую группу операторов, если не настроен параметр "**Распределение закрытых диалогов в назначенные группы**"?

Все новые обращения клиента будут отображаться в группе операторов, в которую был переведен клиент

{% hint style="info" %}

## Не нашли ответа на свой вопрос?

Обратитесь в Службу поддержки Blinger
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.blinger.io/russian/faq-1/faq/o-funkciyakh/privyazka-kanalov-k-gruppam.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.