> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.blinger.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.blinger.io/russian/opisanie-raboty/analitika/po-klientam.md).
# Клиенты
#### Аналитика по клиентам показывает за выбранный период времени информацию по:
**Блок "Все клиенты"** - информация о том, сколько обратилось уникальных клиентов за весь период времени
**Блок "Обратившиеся клиенты (все)"** - информация о том, сколько обратилось уникальных клиентов (новых и старых) за выбранный период времени с помощью настройки "Фильтр"
**Блок "Обратившиеся клиенты (новые)"** - информация о том, сколько обратилось новых клиентов за выбранный период времени с помощью настройки "Фильтр"
**Блок "Повторные обращения" -** информация о том, сколько повторных обращений было а выбранный период времени с помощью настройки "Фильтр", считается как:
**Диаграмма "Каналы" -** информация о том, какой самый популярный канал обращения среди клиентов за выбранный период времени с помощью настройки "Фильтр"
**Диаграмма "Каналы (с разбивкой по приложениям)" -** информация о том, какой подключенный аккаунт канала обращения самый популярный среди клиентов за выбранный период времени с помощью настройки "Фильтр" (полезно в случае, если подключено несколько аккаунтов одного канала).
{% hint style="info" %}
## Полезно знать!
**Можно ли выгрузить аналитику?**\
При нажатии на 
начнется скачивание `.csv` файла с этими данными.
{% endhint %}
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.blinger.io/russian/opisanie-raboty/analitika/po-klientam.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.