# Клиенты

![](https://3288995818-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LB1W87r5cFc0hgB5qdy%2F-LZd5m2B-oLyVGRX8Gxd%2F-LZdUT5inGWvHIaYJRCW%2FFeb-26-2019%2014-07-28.gif?alt=media\&token=f90f24f0-91c5-4643-b5a1-a3945db413c6)

#### Аналитика по клиентам показывает за выбранный период времени информацию по:

**Блок "Все клиенты"** - информация о том, сколько обратилось уникальных клиентов за весь период времени

**Блок "Обратившиеся клиенты (все)"** - информация о том, сколько обратилось уникальных клиентов (новых и старых) за выбранный период времени с помощью настройки "Фильтр"

**Блок "Обратившиеся клиенты (новые)"** - информация о том, сколько обратилось новых клиентов за выбранный период времени с помощью настройки "Фильтр"

**Блок "Повторные обращения" -** информация о том, сколько повторных обращений было а выбранный период времени с помощью настройки "Фильтр", считается как: &#x20;

![](https://3288995818-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LB1W87r5cFc0hgB5qdy%2F-LZd5m2B-oLyVGRX8Gxd%2F-LZd8YBpNbvFVPqmEShl%2FAnalytics%20v2%20-%20Google%20%D0%94%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B%202019-02-26%2012-32-14.png?alt=media\&token=701bf382-aaa8-4606-b7a6-b4a947ae3c77)

**Диаграмма "Каналы" -** информация о том, какой самый популярный канал обращения среди клиентов  за выбранный период времени с помощью настройки "Фильтр"

**Диаграмма "Каналы (с разбивкой по приложениям)" -**  информация о том, какой подключенный аккаунт канала обращения самый популярный среди клиентов за выбранный период времени с помощью настройки "Фильтр" (полезно в случае, если подключено несколько аккаунтов одного канала).

{% hint style="info" %}

## Полезно знать!

**Можно ли выгрузить аналитику?**\
При нажатии на <img src="https://3288995818-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LB1W87r5cFc0hgB5qdy%2F-LZd3AOCh4ABk0TY0d-T%2F-LZd2TYPvQoEPELQ7vEy%2F2019-02-26%2012-05-28.png?alt=media&#x26;token=bdfdc022-d90e-4074-ada6-f5240dc737d4" alt="" data-size="original"> начнется скачивание `.csv` файла с этими данными.&#x20;
{% endhint %}
