# Клиенты

![](/files/-LZdUT5inGWvHIaYJRCW)

#### Аналитика по клиентам показывает за выбранный период времени информацию по:

**Блок "Все клиенты"** - информация о том, сколько обратилось уникальных клиентов за весь период времени

**Блок "Обратившиеся клиенты (все)"** - информация о том, сколько обратилось уникальных клиентов (новых и старых) за выбранный период времени с помощью настройки "Фильтр"

**Блок "Обратившиеся клиенты (новые)"** - информация о том, сколько обратилось новых клиентов за выбранный период времени с помощью настройки "Фильтр"

**Блок "Повторные обращения" -** информация о том, сколько повторных обращений было а выбранный период времени с помощью настройки "Фильтр", считается как: &#x20;

![](/files/-LZd8YBpNbvFVPqmEShl)

**Диаграмма "Каналы" -** информация о том, какой самый популярный канал обращения среди клиентов  за выбранный период времени с помощью настройки "Фильтр"

**Диаграмма "Каналы (с разбивкой по приложениям)" -**  информация о том, какой подключенный аккаунт канала обращения самый популярный среди клиентов за выбранный период времени с помощью настройки "Фильтр" (полезно в случае, если подключено несколько аккаунтов одного канала).

{% hint style="info" %}

## Полезно знать!

**Можно ли выгрузить аналитику?**\
При нажатии на <img src="/files/-LZd2TYPvQoEPELQ7vEy" alt="" data-size="original"> начнется скачивание `.csv` файла с этими данными.&#x20;
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.blinger.io/russian/opisanie-raboty/analitika/po-klientam.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
