Custom app
Общая информация
Интеграция позволяет подключить:
собственный (либо гибкий сторонний) онлайн-чат
чат в мобильном приложении
любой сторонний мессенджер (если нет в разделе "Приложения")
чат-ботов в мессенджерах по типу "Мессенджер - чат-бот - Blinger.io",
для того чтобы обрабатывать обращения клиентов в Blinger.io, Zendesk, Intercom, Kayako или SalesForce.
Подключить Custom app?
Шаг 1. Открыть вкладку «Приложения» и нажать кнопку «Добавить»
Шаг 2. Выбрать канал Custom app и нажать «Добавить Custom app»
Шаг 3. Настроить добавление канала
Шаг 4. Настроить получение и отправку сообщений от end-user
Сообщения приходят в json-формате
Получение сообщений от end-user
Отправка сообщений end-user
Шаг 5. Настроить webhooks
Вебхуки для входящих и исходящих сообщений можно посмотреть на странице настроек приложения.
Пример:
Last updated
