LiveChat
Интеграция позволяет обмениваться личными сообщениями с посетителями сайта.
Общая информация
Канал Livechat - это онлайн-чат от Blinger.io
Подключить LiveChat?
Шаг 1. Открыть вкладку «Приложения» и нажать кнопку «Добавить»

Шаг 2. Выбрать канал LiveChat и нажать «Добавить LiveChat»

Шаг 3. Нажать "Добавить"

Настроить Livechat для авторизованной зоны?
Данная функция позволяет передавать данные залогиненного аккаунта непосредственно в Blinger.io
Шаг 1. Получить Secret key
Чтобы получить Secret key, необходимо зайти в раздел "Приложения", нажать "Изменить" в блоке Livechat и скопировать на странице настроек значение в поле Secret key
Если поле Secret key пустое, тогда нужно удалить LiveChat и добавить заново

Шаг 2. Разместить дополнительный код на странице виджета
Перед js-кодом Виджета разместить на этой же странице следующий код:
<script>
var customBlingerConfig = {
customLivechatFields: {
your_custom_param_1: 123,
your_custom_param_2: 'my value',
your_custom_param_n: 999,
sign: 'ff127a29530759df7752f6ffab2a78fd'
}
};
</script>
Шаг 3. Вычислить значение параметра sign
sign
Значение параметра sign
зависит от значений, передаваемых параметров - это hash от значений параметров. Hash вычисляется на стороне вашего сервера и требуется для защиты передаваемых параметров от изменений третьих лиц.
Вычисляется следующим образом:
конкатенация всех значений передаваемых параметров + Secret key
вычисление MD5 hash от полученной строки
Шаг 4. Вычисление параметра на стороне Blinger.io
На стороне Blinger.io будет произведена аналогичная операция. После чего будет сопоставлен полученный hash с тем, который пришел с вашей стороны. При совпадении клиент будет помечен в Blinger.io значком . Пример ниже:

При нажатии на или аватар клиента, можно увидеть в таблице Сustom Fields значения параметров, которые добавляли на втором шаге.

Last updated
Was this helpful?