For the complete documentation index, see llms.txt. This page is also available as Markdown.
Тегирование канала
Общая информация
Функция "Тегирование канала" необходима, если требуется, чтобы операторы различали из каких аккаунтов канала пришли клиенты, что позволит получить дополнительную аналитику.
Примеры использования:
компания имеет необходимость подключить несколько аккаунтов одного канала, например, 4 аккаунта WhatsApp и нужно понимать, какой клиент из какого канала пишет.
Как настроить?
Шаг 1. Во вкладке Приложения нажать "Изменить" в интеграции с одним из аккаунта канала
Шаг 2. Ввести в поле "Теги" то название, которое необходимо задать данной интеграции
