Kayako
Last updated
Last updated
Интеграция позволяет прямо в интерфейсе Kayako Inbox обрабатывать сообщения из мессенджеров и социальных сетей. Каждое обращение конвертируется в "Диалог".
Blinger.io выступает исключительное в роли "транспорта", который доставляет сообщения клиентов в интерфейс Kayako. Тонкая настройка обработки обращений производятся в интерфейсе Kayako, Blinger.io никак не влияет на бизнес-процесс стандартной работы хелпдеска.
