Zendesk
Last updated
Last updated
Интеграция позволяет прямо в интерфейсе Zendesk Support обрабатывать сообщения из мессенджеров и социальных сетей. Каждое обращение конвертируется в "Тикет".
Blinger.io выступает исключительное в роли "транспорта", который доставляет сообщения клиентов в интерфейс Zendesk Support. Тонкая настройка обработки обращений производятся в интерфейсе Zendesk Support, Blinger.io никак не влияет на бизнес-процесс стандартной работы хелпдеска.
