# Раздел: Операторы

## Общая информация

В разделе "Операторы" возможно следующее: 

* [управлять операторами](https://help.blinger.io/russian/opisanie-raboty/razdel-operatory/upravlenie-operatorami)
* [назначать операторам роли](https://help.blinger.io/russian/opisanie-raboty/razdel-operatory/upravlenie-rolyami)
* [управлять группами операторов](https://help.blinger.io/russian/opisanie-raboty/razdel-operatory/upravlenie-gruppami)
* [настройка распределения обращений между группами по ключевым словам](https://help.blinger.io/russian/opisanie-raboty/razdel-operatory/raspredelenie-po-klyuchevym-slovam) 

{% hint style="warning" %}
Доступ к настройкам раздела по умолчанию имеет супер-администратор.
{% endhint %}

Общую картину по операторам/группам/ролям можно отслеживать на основной странице раздела "Операторы"

![](https://3288995818-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LB1W87r5cFc0hgB5qdy%2F-LmJx5ST6jTtikSBWtCC%2F-LmKCUX8HPmTJni8DCNW%2Fimage.png?alt=media\&token=5ef6dc18-e3d4-4d45-b8f5-a5a36e30a80e)