Раздел: Операторы

Общая информация

В разделе "Операторы" возможно следующее:

• управлять операторами

• назначать операторам роли

• управлять группами операторов

• настройка распределения обращений между группами по ключевым словам

Доступ к настройкам раздела по умолчанию имеет супер-администратор.

Общую картину по операторам/группам/ролям можно отслеживать на основной странице раздела "Операторы"