# Управление операторами

## Общая информация

Операторы занимаются тем, что обрабатывают обращения в интерфейсе Blinger.io. С помощью ролей их полномочия можно значительно расширить. 

Первоначально, управлением операторами занимается аккаунт с правами супер-администратора. 

## Добавить операторов?

### Шаг 1. Открыть вкладку Операторы и нажать "Пригласить нового оператора"

![](https://3288995818-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LB1W87r5cFc0hgB5qdy%2F-LmJx5ST6jTtikSBWtCC%2F-LmKCUX8HPmTJni8DCNW%2Fimage.png?alt=media\&token=5ef6dc18-e3d4-4d45-b8f5-a5a36e30a80e)

### Шаг 2. Указать данные оператора(-ов), которого(-ых) планируется пригласить

#### Вариант 1. Одиночное приглашение

![](https://3288995818-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LB1W87r5cFc0hgB5qdy%2F-LmJx5ST6jTtikSBWtCC%2F-LmKF_OLFVrG_irD11Ye%2Fimage.png?alt=media\&token=b0795042-e685-41fa-9912-542b0130dfea)

Шаги:

1. В поле «User email» электронную почту оператора, которого необходимо добавить
2. Указать в поле «Operator Groups» группу(-ы), в которую его надо добавить. 
3. Нажать "Отправить приглашение"

{% hint style="warning" %}
Если групп нет, то необходимо установить значение «Default» (автоматически создаваемая группа в момент регистрации аккаунта супер-администратора)
{% endhint %}

#### Вариант 2. Массовое приглашение

![](https://3288995818-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LB1W87r5cFc0hgB5qdy%2F-LmJx5ST6jTtikSBWtCC%2F-LmKGEAneHaCQVH4o50Z%2Fimage.png?alt=media\&token=3eb034eb-131d-4be2-90dc-55ce1e4b12aa)

Шаги:

1. Сформировать список с адресами электронных почт тех, операторов, которых планируется добавить, в формате **\*.csv**
2. Загрузить данный список в поле "Файл csv"
3. Указать в поле «Operator Groups» группу(-ы), в которую его надо добавить
4. Нажать "Отправить приглашение"

{% hint style="warning" %}
После отправления приглашения, на указанный электронный адрес придет письмо, с предложением пройти по ссылке, для ввода пароля и завершения регистрации в Blinger.io в качестве оператора
{% endhint %}

![](https://3288995818-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LB1W87r5cFc0hgB5qdy%2F-LmJx5ST6jTtikSBWtCC%2F-LmKHgPpMxZxDlXPjC6Q%2Fimage.png?alt=media\&token=657f87f2-46fc-48e9-af11-c0755c95bf3a)

### Шаг 3. Отследить статус регистрации оператора

Отследить статус регистрации оператора можно в разделе Операторы. Если оператор завершил регистрацию, напортив него будет проставлен статус "Active", иначе "Not registered".

![](https://3288995818-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LB1W87r5cFc0hgB5qdy%2F-LmKIPFLrEx2M6uiYPO0%2F-LmKJE1XamRr1HskmOQr%2Fimage.png?alt=media\&token=8d4f08e8-1b90-4b37-93c9-68d448f707eb)

## Удалить операторов?

Чтобы удалить оператора, необходимо перейти в раздел Операторы, нажать сначала "Деактивировать" и потом "Удалить"

![](https://3288995818-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LB1W87r5cFc0hgB5qdy%2F-LmPrDaIhvo-k_LOW0-r%2F-LmPrkywjk_TNlqzL2Z2%2Fimage.png?alt=media\&token=e4db4bf9-dc24-4317-b7b1-7c6d34b9dd61)