Управление операторами
Общая информация
Операторы занимаются тем, что обрабатывают обращения в интерфейсе Blinger.io. С помощью ролей их полномочия можно значительно расширить.
Первоначально, управлением операторами занимается аккаунт с правами супер-администратора.
Добавить операторов?
Шаг 1. Открыть вкладку Операторы и нажать "Пригласить нового оператора"
Шаг 2. Указать данные оператора(-ов), которого(-ых) планируется пригласить
Вариант 1. Одиночное приглашение
Шаги:
В поле «User email» электронную почту оператора, которого необходимо добавить
Указать в поле «Operator Groups» группу(-ы), в которую его надо добавить.
Нажать "Отправить приглашение"
Если групп нет, то необходимо установить значение «Default» (автоматически создаваемая группа в момент регистрации аккаунта супер-администратора)
Вариант 2. Массовое приглашение
Шаги:
Сформировать список с адресами электронных почт тех, операторов, которых планируется добавить, в формате *.csv
Загрузить данный список в поле "Файл csv"
Указать в поле «Operator Groups» группу(-ы), в которую его надо добавить
Нажать "Отправить приглашение"
После отправления приглашения, на указанный электронный адрес придет письмо, с предложением пройти по ссылке, для ввода пароля и завершения регистрации в Blinger.io в качестве оператора
Шаг 3. Отследить статус регистрации оператора
Отследить статус регистрации оператора можно в разделе Операторы. Если оператор завершил регистрацию, напортив него будет проставлен статус "Active", иначе "Not registered".
Удалить операторов?
Чтобы удалить оператора, необходимо перейти в раздел Операторы, нажать сначала "Деактивировать" и потом "Удалить"
Last updated