Вкладка: Автораспределение сообщений

Общая информация

Данная настройка необходима только в 2-х случаях:

• если требуется настроить закрепление канала за группой (Как настроить?)

• если требуется настроить распределение обращений по ключевым словам (Как настроить?)

В иных случаях данная функция не используется!