Help-Center
Terms of servicePricing
Русский
Русский
  • О приложении
  • Быстрый старт
  • Кейсы клиентов
  • Документация
    • Термины
    • Регистрация и вход
    • Раздел: Приложения
      • Добавление каналов
        • Facebook
        • WhatsApp
        • Telegram
        • Viber
        • Twitter
        • WeChat
        • Вконтакте
        • Одноклассники
        • Skype
        • Line
        • Email
        • LiveChat
        • Custom app
      • Тегирование канала
      • Закрепление канала за группой
    • Раздел: Интеграции
      • Freshdesk
      • Zendesk
      • Intercom
      • Salesforce
      • Kayako
      • BPM'online
      • Slack
      • iframe
    • Раздел: Виджет
    • Раздел: Операторы
      • Управление операторами
      • Управление группами
      • Управление ролями
      • Распределение по ключевым словам
    • Раздел: Диалоги
    • Раздел: Аналитика
      • Теги
      • Клиенты
      • Операторы
      • Диалоги
    • Раздел: Настройки
      • Вкладка: Основные
      • Вкладка: Автоответчик
      • Вкладка: Автораспределение сообщений
      • Вкладка: Темы диалогов
      • Вкладка: Продвинутые
    • Настройка уведомлений о новых сообщениях
    • Webhooks
    • API
  • FAQ
    • Операторы
    • Виджет
    • Часто задаваемые вопросы
      • О функциях
        • Автоответчик
        • Привязка каналов к группам
      • Об интеграциях
        • Freshdesk
        • Zendesk
        • WhatsApp
        • Telegram
        • Viber
        • Skype
  • Обновления
    • Список изменений
  • Полезные материалы
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Документация
  2. Раздел: Аналитика

Теги

PreviousРаздел: АналитикаNextКлиенты

Last updated 6 years ago

Was this helpful?

Аналитика по тегам отображает информацию о количестве сообщений, отмеченных тем или иным тегом, за выбранный промежуток времени

Чтобы сформировать данные , необходимо выбрать период с помощью настройки "Фильтр" и нажать "Применить".

Переключайтесь между разделами, чтобы увидеть какие именно сообщения были помечены тем или иным тегом. При нажатии на ссылки в столбце "Conversation" напротив конкретного сообщения, вы перейдете на диалог, в котором это сообщение было отмечено тегом.

Полезно знать!

Можно ли выгрузить аналитику? При нажатии на начнется скачивание .csv файла с этими данными.