Skype

Общая информация

Интеграция позволяет подключать Skype Bot'ов (не личные/обычные аккаунты). Skype Bot - это не чат-боты, это специфическое название канала в Skype, которые позволяют настроить канал коммуникации клиента с компанией.

Инструкция составлена исходя из факта того, что Skype Bot уже создан и его необходимо подключить к Blinger.io. Если Skype Bot не создан, то предлагаем воспользоваться инструкцией: Как создать Skype Bot?

Подключить Skype bot?

Шаг 1. Открыть вкладку Приложения и нажать кнопку «Добавить»

Шаг 2. Выбрать канал Skype и нажать «Добавить Skype-бота»

Шаг 3. Зайти в аккаунт Microsoft Azure и выбрать Skype Bot, который планируется подключить

Если нет аккаунта на портале Microsoft Azure, то воспользуйтесь инструкцией: Как создать аккаунт Microsoft Azure?

Прямая ссылка на Microsoft Azure: https://portal.azure.com/#home

Выбрать конкретного Skype-бота можно найти в разделе "All resources".

Skype-bot всегда имеет тип: Bot Channels Registration

Шаг 4. Изменить "Messaging endpoint" в разделе Settings

Указать Messaging endpoint: https://api.blinger.ru/skype_webhook/и нажать "Сохранить"

Шаг 5. Скопировать значение поля Microsoft App ID

Шаг 6. Открыть Blinger.io и вставить Microsoft App ID в поле «Application id»

Шаг 7. Скопировать значение поля Client secret

Нажать "Manage" в поле Microsoft App ID

... удалить текущий Client secret

... создать новый Client secret путем нажатия на кнопку "New client secret"

... скопировать значение Сlient secret

  • поле Description можно заполнить любым значением

  • в поле Expires указать Never

Шаг 8. Открыть Blinger.io, вставить Сlient secret в поле «Application Secret» и нажмите "Добавить"

Шаг 9. Вернутся на портал Microsoft Azure, перейти в раздел Channels и добавить канал Skype

Шаг 10. Заполнить проблемы Publish в соответсвии с требованиями и нажать "Submit for Review"

Заполнение раздела Publish необходимо, чтобы созданного Skype Bot можно было отыскать через строку поиска в приложении Skype.

Обратите внимание на поля, где необходимо указать ссылки на «Условия использования» и «Политику конфиденциальности», которым руководствуется ваш ресурс.

По желанию: для Skype Bot можно установить логотип - путь: Settings - Bot profile - Icon

Интеграция завершена!

У работы интеграции с Skype есть своя особенность.

После завершения всех работ по интеграции, обмен сообщениями начинает работать спустя 5-15 минут. Такая задержка связана с внутренними техническими процессами компании мессенджера Skype.

Last updated