Клиенты

Аналитика по клиентам показывает за выбранный период времени информацию по:

Блок "Все клиенты" - информация о том, сколько обратилось уникальных клиентов за весь период времени

Блок "Обратившиеся клиенты (все)" - информация о том, сколько обратилось уникальных клиентов (новых и старых) за выбранный период времени с помощью настройки "Фильтр"

Блок "Обратившиеся клиенты (новые)" - информация о том, сколько обратилось новых клиентов за выбранный период времени с помощью настройки "Фильтр"

Блок "Повторные обращения" - информация о том, сколько повторных обращений было а выбранный период времени с помощью настройки "Фильтр", считается как:

Диаграмма "Каналы" - информация о том, какой самый популярный канал обращения среди клиентов за выбранный период времени с помощью настройки "Фильтр"

Диаграмма "Каналы (с разбивкой по приложениям)" - информация о том, какой подключенный аккаунт канала обращения самый популярный среди клиентов за выбранный период времени с помощью настройки "Фильтр" (полезно в случае, если подключено несколько аккаунтов одного канала).

Полезно знать!

Можно ли выгрузить аналитику? При нажатии на начнется скачивание .csv файла с этими данными.